Auxiliar de Atendimento ao Cliente
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos movidos por grandes desafios e precisamos de pessoas que tenham sede em alcançar voos ainda maiores, que sejam e vistam a camisa do Grupo Gmill, contribuindo e sentindo-se pertencente ao sonho de nos tornarmos ainda maiores (até porque somos a maior em distribuição farmacêutica no Brasil)!
Estamos crescendo a família e cada vez mais nos tornando mais poderosos, e por esse motivo estamos buscando pessoas assim como você, com vontade em fazer acontecer, que sejam fascinadas em aprender coisas novas e que queiram fazer parte de algo gigantesco!
Responsabilidades e atribuições
O profissional será responsável por realizar o atendimento ao cliente via multicanais (e-mail, telefone e WhatsApp), abrir, acompanhar e encerrar ocorrências no sistema, realizar o cadastro de clientes, enviando os boletos, prestar suporte ao cliente, suprindo as necessidades com relação a dúvidas, elogios, sugestões e reclamações.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento em Excel;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento no sistema SAP, será um diferencial.
Informações adicionais
- Ticket alimentação (iFood benefícios);
- Vale Transporte ou Auxílio Gasolina (sem desconto para o colaborador);
- Plano de Saúde;
- Plano odontológico;
- Gympass.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Avaliação Psicológica
- Etapa 5: Contratação
QUEM É O GRUPO GMILL?
O Grupo Gmill é um grupo de empresas formado por elas: Millenium Comercial, LogOp, BeeBee, Meds.
Surgimos focados no segmento de distribuição, com amplo mix de produtos comercializados no varejo farmacêutico, promovendo o desenvolvimento do mercado (clientes e fornecedores).
Com isso, suas unidades de negócio, LogOp 💊, especializada em produtos para saúde e correlatos une suas forças com o Knowhow da Millenium Comercial 🚚, especializada em distribuição de medicamentos similares e genéricos, atendendo toda cadeia do mercado farmacêutico com um dos maiores mix/portifólio do segmento, com o objetivo de aumentar a produtividade, melhorar ainda mais a fidelização dos clientes, otimizar os recursos, buscando ser a principal escolha de distribuição do mercado farma, garantindo qualidade, confiança e inovação.
A nossa conexão com nosso clientes é para que eles alcancem o sucesso no tempo perfeito. Inovadores e pioneiros, estamos sempre atentos a soluções ágeis e eficazes. Somos reconhecidos pela excelência no atendimento, por mantermos relações sustentáveis, além do foco no desenvolvimento e protagonismo de nossos colaboradores💼.
Aqui, a cooperação, comprometimento, respeito e sentimento de pertencimento fazem parte de nossa rotina!